Comcel S.A., en su compromiso con la protección del medio ambiente, cuenta con Urnas ubicadas en sus 81 puntos de ventas directos, al igual que en algunos de sus puntos de ventas indirectos, en donde sus clientes pueden depositar los equipos celulares y sus accesorios obsoletos o que ya no estén en uso.

Los equipos depositados en las urnas por los usuarios son recogidos mensualmente y acopiados en las bodegas de los operadores logísticos, para luego ser entregados a un gestor ambiental debidamente certificado.